Hogar
El plan de asistencia técnica Hogar es una solución completa que integra los servicios necesarios para que sus aplicaciones funcionen adecuadamente junto con los servicios requeridos para que el hardware de sus equipos mantengan su optimo desempeño, incluye el servicio de formateo y reinstalación del sistema con el cual podrá recuperar su sistema ante posibles fallos.
Este plan ha sido diseñado para dar cobertura a usuarios que necesiten asistencia técnica remota, incluye los servicios de asistencia en sitio y formateo y reinstalación del sistema buscando dar cobertura a incidentes de fallos del sistema operativo por infecciones o manipulación inadecuada.
El formateo y reinstalación del sistema se realiza semestralmente o cuando se considere necesario, el máximo número de formateos y reinstalaciones que cubre el plan es 1 por semestre.
